В выпуске подкаста Ленни Рачитски услышал вопрос, который гость задает на собеседованиях продакт менеджеров. Вопрос такой: Вы работаете продакт менеджером в компании, которая изобрела телепорт. Задайте вопросы RND отделу, чтобы наилучшим образом вывести продукт на рынок. Кандидат начинает что-то спр…
Система против внимательности В школе детям говорят, что нужно быть внимательными, тогда не будет ошибок. Это брехня. Ошибок будет меньше, но внимательностью полностью исключить наличие ошибок нельзя. Летчики во время подготовки к полету проверяют по чеклисту все настройки и системы. Они готовили са…
Батарейка доверия 1.1 Прочитал несколько первых глав книги Стивена Кови "Скорость доверия" и немного обновил метафору батарейки доверия. 1. Уровень заряда батарейки входит в формулу затрат на выполнения той или иной задачи. Когда доверие падает, скорость снижается, а затраты взлетают вверх. ↓ Довери…
3% от 150 У меня на собеседовании есть вопрос: "Сколько будет 3% от 150?" У многих людей, почему-то, он запускает кучу мыслительных процессов и, иногда, нелепые отговорки почему сейчас посчитать не получится. Когда мне первый раз задали этот вопрос, я удивился и сказал, что будет около 5, потом за п…
Вера в чудеса Завтра в телевизоре скажут, что год был тяжелый, но новый будет лучше. За счёт чего будет лучше — в телевизоре не уточнят. В стартапе хочется сделать прогноз на рост в последующих периодах, просто потому, что рост должен быть. Кому рост что-то должен — не уточняется. Установка целей бе…
Отдыхать нужно уметь Находясь внутри системы невозможно взглянуть на нее с другого ракурса. Только выйдя из системы находится решение, которое было за ее рамками. Чтобы мозг отдохнул и у него появились новые идеи, нужно отключать его от операционных рабочих задач. Чтобы продуктивно работать нужно ум…
Как не надо откликаться на вакансии Доброго времени суток!! На текущий момент я не работаю уже 3 месяца. У меня большой опыт работы в Вашей сфере, поэтому мой опыт будем Вам полезен.Я болею и у меня кто-то болеет и нам нужны деньги.Хочу денег выше рынка, потому что болею. Вакансия кстати актуальна е…
Про провалы на примере маркетинга Недавно мы обсуждали гипотезы роста за счет платного маркетинга. Реклама ВКонтакте не работает — такой тезис от ребят из команды был на старте обсуждения. В основе этого тезиса лежал опыт запуска рекламной кампании нашего продукта, которая не сработала. Когда-то дав…
Про пивоты, провалы и успех Бизнес проваливается по многим причинам, но мы выбираем одну причину и “сваливаем” всю ответственность на нее. Маркетинг работает плохо. Клиенты плохие. Процессы неэффективные. Еще что-то нашему танцору помешало. Поэтому когда мы решаем запустить новый бизнес, вероятность…
Про трекинг и тренеров В прошлом посте я написал, что мы начали работать с трекерами и не объяснил кто это такие. Трекер — это человек, который является часть команды роста, но находится снаружи, такой консультант или ментор. Его задача — направлять усилия команды в правильное русло. Что правильно, …
Про команду роста В botmother.com мы начали работать с внешними трекерами для ускорения роста. Методология довольно простая — мы определяем гипотезу, над которой будем работать в текущем спринте, например в течение недели, и не отклоняем от гипотезы, пока не достигнем видимого успеха или видимой неу…
Про идеальные условия В разговорах с командой мы часто обсуждаем идеи и часто первая реакция звучит как “если бы были такие идеальные условия, то мы бы получили такие результаты”. Штука в том, что идеальных условий не бывает. Всегда есть внешние события, нехватка ресурсов, временная недоступность ко…
В книге Tools of Titans Тим Феррис делится ответом на его письмо к Кристоферу Соммеру, тренеру по силовой подготовке многих известных ребят. Тим делится фрустрацией на тему отсутствия видимых результатах в тренировках после нескольких недель занятий по подготовленной тренером программе. Ответ настол…
Чтобы был рост, важно действовать быстро Особенно по мере роста компании, легко начать упускать периоды, когда ничего не происходит. Не реализовавываюься планы и инициативы, которые вы лежат в бэклоге готовые. Компания может зарыться в операционку — обновления перестают выходить в базе знаний и в бл…
Напоминание мне самому Сотрудники всегда будут делать задачи медленнее тебя. Медленнее и с ошибками. В несколько раз медленнее. Прежде, чем в следующий раз психовать по этому поводу, подумай вот о чем. Сколько времени ты тратил на такую же задачу когда начинал бизнес? Во-первых ты не знаешь, тебе то…
Что-то пошло не так Самый главный принцип работы с аутсорсерами: "Уперся — сообщи". Самый главный принцип работы в команде: "Включать мозг". Новички в команде должны рассматриваться как аутсорсеры, пока не усвоят главный принцип работы с аутсорсерами.
Ненужные усложнения Чтобы показаться более значимыми стартапы часто прибегают к усложнениям своих продуктов. Одна фича включает в себя много ненужных настроек, а полная кастомизация преподносится как благо. На самом деле клиенты будут пользоваться простым решением, а усложнение настроек приведет к…
Партнерские взаимоотношения с корпорациями В корпорациях есть люди, которые закупают сервисы и услуги у стартапов. В своем общении они часто используют фразы «Предоплата у нас невозможна», «Система должна быть установлена на наши сервера», «Мы не работаем с облачными системами». Обычно они еще потом…