Про команду роста

В botmother.com мы начали работать с внешними трекерами для ускорения роста. Методология довольно простая — мы определяем гипотезу, над которой будем работать в текущем спринте, например в течение недели, и не отклоняем от гипотезы, пока не достигнем видимого успеха или видимой неудачи. Успех не означает, что мы по результатам заработали все деньги мира. А неудача не означает, что мы закрываем бизнес. Мы считаем гипотезу проверенной, если мы достигли результатов, выбанных на старте за выбранный период времени. Например мы решили, что идеальный клиентский сегмент — это ребята, которые запускают в разных мессенджерах автоворонки привлечения клиентов. Если мы предложим им инструмент запуска таких автоворонок проще или быстрее, чем они могут делать это сейчас — конверсия в покупку вырастет. Остается понять насколько должна вырасти конверсия для успеха в течение недели. Почему именно недели? Потому большинство клиентов сейчас или платят в течение недели, или не платят совсем. Понятно, что есть и те, кто заплатят через 2 недели. Есть и те, кто заплатит в первый день. Но статистическое большинство укладывается в паттерн. Как только мы зафиксировали цели, вся команда фокусируется только на этой гипотезе. Никаких отвлечений. Только хардкор. Неделя посвящена этой гипотезе. На этой неделе у нас “Конструктор для автоворонок”, а не “Конструктора для чат-ботов”; менеджеры рассказывают только о пользе продукта для создания автоворонок вместо абстрактного продукта для всего. В течение недели мы сознательно “ухудшаем” позиционирование для других задач и “улучшаем” для выбранной задачи. Через неделю мы изменим позиционирование, но сейчас оно именно такое. Станем ли мы лучшим инструментом для автоворонок за неделю? Не станем, для этого нужно вносить много изменений в продукт. Но за неделю мы поймем в правильном ли направлении мы двигаемся. В году 52 недели. Если мы 52 раза чуть-чуть увеличим нужные нам метрики — мы трансформируем компанию. В этом заключается цель команды роста.