Война с конкурентами Еще немного про конкуренцию. Вчера по приглашению партнеров зашел на мероприятия конкурирующего сервиса. Мне там оказались не рады, но я подумал вот о чем: 1. В большинстве высокотехнологичных отраслей конкуренция идет не между сервисами. Множество компаний продолжают пользовать…
Как продолжать принимать решения Принимать решения сложно. К концу дня сотрудник в корпорации принимает сильно меньше решений, чем сотрудник в стартапе. Каждое решение, каким бы простым оно не казалось, уменьшает счетчик количества решений, оставшихся на день. Замечали, как концу дня сложно принять …
Понимание конкуренции Я уже писал, что воевать с конкурентами нет никакого смысла, перспективнее работать над собственным продуктом и делать его лучше для клиентов. Но вместе с этим надо понимать, что конкуренты есть и они не бездействуют. Возьмем рынок недвижимости. Если опубликовать объявление на …
Важность предоплаты Если вам нужен один принцип, который поможет сэкономить много нервов, денег, времени и сил — всегда просите предоплату. Звучит очевидно, но это сложно делать. Большие клиенты ссылаются на свои политики оплаты и невозможность предоплаты, редкие платежные дни и подобное. Вам будет …
Перевернуть воронку Не круто создавать потенциальному клиенту барьеры. Чем меньше он напрягается в процессе понимания пользы от продукта, тем лучше для вас. Сделайте так, чтобы пользователь посмотрел продукт в действии еще до ввода своих данных для регистрации. Таким образом, вы немного переворачива…
Call to Value, а не Call to Action Как говорит Джоанна Вибе из Copyhackers: "Призыв к ценности лучше всего подходит людям, прежде чем они решат купить; он усиливает ценность предложения и работает над тем, чтобы увидеть перспективу". Призыв к действию лучше всего подходит людям, когда они решили куп…
Итак, мы сделали 5 страниц сравнения с основными конкурентами, чтобы проверить скажется ли это как-то на общую конверсию в регистрацию. На каждую из этих страниц мы вели трафик по брендовым запросам с названием соответствующего конкурента: если пользователь писал в Гугле «Зендеск», то первая ссылку,…
Показать конкурентов У любого продукта есть конкурирующие решения. Это могут быть прямые конкуренты — ребята, которые делают похожий продукт. Или непрямые — это продукты или набор продуктов, которые решают задачу, но каким-то иным способом. Например, агрегатор мессенджеров. Только на российском рынк…
Зачем начинать работать с гипотезами? Системная работа с гипотезами позволяет структурировать работу команды роста. Формулирование гипотез в определенном формате дает четкий шаблон описание задачи для каждого и участников. Стандартный шаблон содержит несколько важных параметров: 1. Описание идеи. На…
Допустим у вас много идей, как улучшить те или иные показатели в воронке привлечения пользователей. С чего начинать? Какие идеи проверять первыми? Существует много фреймворков для приоритизации, но общее правило довольно простое. Начинать нужно с тех, которые легче всего реализовать, они стоят дешев…
В методолгии гроус хакинга есть активности, направленные на пять направлений для гипотез. Это позволяет работать с разными этапами воронки конверсии потенциального или действующего пользователя: Информирование — активности, которые направлены на распространение информации о том, что у вас есть проду…
В одном из бизнесов мы попробовали локализацию на целевом рынке. Крупнейший рост в Гугле случился, когда они увидели, как много запросов им приходит не на английском языке. При этом проиндексирован был только английский сегмент интернета. Начали индексировать интернет на других языках — стали кратно…
Привет, это Сергей. У меня есть три айти бизнеса и еще есть задача — все три бизнеса должны вырасти за год в два раза. Амбициозно, не правда ли? Я думаю, что это амбициозно, но реалистично. У меня отличные команды в каждом из бизнесов, и я планирую делать минимум задач своими руками, а по максимуму …