Как продавать идеи

Лучшие продавцы продают эмоции. Если когда то вы ездили на курорты с туроператором, то в первый день после заселения в гостиницу приходит отельный гид и рассказывает про экскурсии, на которые можно съездить. У него очень хорошая конверсия, хотя на такие встречи все приходят очень скептически настроенные. — Чо я там не видел?! Гид продает две эмоции: 1. "Мест мало и лучше забронировать сейчас, чуть позже я уже не обещаю, что места будут" — страх упустить возможность. 2. "Такого вы вообще больше нигде не увидите" — стремление получения новых ощущений. Любые продажи, в том числе сложных продуктов, на первом этапе должны строится именно на этих двух эмоциях. Как только барьер доисторического мозга будет пройдет, нужно переходить к рациональным аргументам. В айти продуктах ситуация не сильно отличается. Принимают решение о покупке тоже люди на основании слов и действий продавцов, которые тоже люди.