Соотношение сигнала и шума

Когда ученые работают над новой теорией, исследуют новые материалы, явления или методы, они стараются повысить уровень полезного сигнала и уменьшить уровень шума. Когда я писал магистерскую диссертацию, мне нужно было понять как оптимально располагать радиатор охлаждения на плате со сверх-яркими светодиодами, чтобы выделяемое тепло наименьшим образом влияло на свет: перегретая плата уменьшает срок жизни светодиодов и яркость. Если расположить 40 или 60 светодиодов недостаточно оптимально, то стоимость покупки такого блока станет дороже, чем обычная лампочка с учетом стоимости электричества и замены несколько раз в год. Оптимизированные блоки напротив, за пару лет становятся сильно более выгодными. Чтобы высчитать оптимальное расположение, нужно плавно увеличивать мощность и снимать показатели выделяемого тепла специальным прибором. Плавное увеличение нагрузки нужно для того, чтобы успеть снять показатели в каждый момент времени. Резкое скачкообразное увеличение мощности внесет слишком много "шума" в данных, снимаемых прибором. Математическая модель, построенная на зашумленных данных неточна, а значит светодиодная плата, выпущенная в эксплуатацию могла быть недостаточно оптимизирована. Как применить это знание в бизнесе? Если продавать сразу всем клиентам и не разбираться детально в задачах каждого, или приводить больше клиентов, чем может обработать существующий отдел продаж, есть риск получения слишком зашумленных данных. Если сосредоточиться на клиентах, задачи которых на 100% покрываются текущим функционалом сервиса или продукта, вы получите чистых сигнал — обратную связь ценнейших клиентов — который поможет постепенно скорректировать план дальнейшего развития.