Выбор Хобсона

Есть такой известный инвестор — Питер Тиль. Он часто в своих выступлениях и в книге От нуля к единице говорит, что конкуренция это для лузеров. Нужно искать ниши, в которых ваша компания будет монополистом. Звучит круто, но большинство ниш уже занято кем то. И когда мы приходим делать туда штуку, которая будет решать задачу лучше, или быстрее, или дешевле, мы все равно конкурируем с другими ребятами. А если и не с другими ребятами, то с текущим решением. Но есть другой аспект конкуренции — внутри одного решения. Часто сервисы проектируются так, что одну и ту же задачу с их помощью можно решить разными способами, таким образом как бы предоставляя выбор пользователю. Например Яндекс.Такси, у вас ощущение, что по городу ездят тысячи машин, и это правда так, но при заказе в приложении вам приедет машина выбранная сервисом, и это не всегда ближайшая к вам машина. Все дело в выборе Хобсона — кажущейся свободе выбора при отсутствии реальной альтернативы. Томас Хобсон был владельцем конюшни в Британии в XVI веке, он придумал давать клиентам только ту лошадь, которая была ближе всего к входу, хотя в данный момент другие лошади в стойле были. Зачем он ограничил выбор? Когда он давал выбор клиентам, они всегда брали только лучших лошадей, а все остальные оставались без работы. Клиентам не нужен выбор сам по себе, им нужна иллюзия возможности выбора. Стоит держать это в уме при проектировании еще одной фичи, которая сделает клиенту удобнее и даст больше выбора. Чистая монополия по Тилю. @twotimes #инструменты #лайвхак