1 заметка с тегом

R2P

B2B не существует

У осознанных предпринимателей часто можно услышать тезис про то, что продаж b2b не существует, так как продаем мы человеку, а значит это B2C. Я никогда не слышал, чтобы кто-то раскрывал тему глубже и говорил о том, слева от двойки тоже человек.

На практике существует только P2P и R2P. R2P — автоматическая продажа, от робота к человеку. Под роботом имеется ввиду бот, сайт, вендинговый автомат, система бронирования или маркетплейс. Обычно это самые простые транзакции, типа купить билет или газировку.

В P2P сложнее, там человек продает человеку. Если покуапатель — корпорация, там много лиц принимающих решение но в конце концов решение обычно принимает кто-то один. Но продавец тоже один, в конечном итоге он выбирает стратегию и отвечает за последствия. Продажа, сделанная за счет эмоционального контакта в будущем может аукнуться излишней эмоциональной реакцией на рабочие моменты. И с этим ничего не поделаешь, пока все продажи не превратятся в R2R и мы все умрём.

2018   R2P   продажи