2 заметки с тегом

Инвестиции

Киллер фича

Инвестор считает, что у продукта должна быть киллер фича. Я сам так считал, но мое видение изменилось.

Когда сотрудник компании выбирает но программный продукт, он хочет решить задачу. Он не рассуждает о выборе только между теми компаниями, у которых киллер фичи есть. Он выбирает между компаниями, которых а) порекомендовали а) нашел поиском или рекламой б) присутствует функционал, который решает задачу. Получается, что для него функция, которая решает задачу — и есть киллер фича.

Теперь необходимо найти достаточное количество таких сотрудников в целевых компаниях в подходящий момент времени. Какие варианты найти таких ребят?

Можно начать ковровую бомбардировку: запускать рекламу, звонить в холодную, писать тонну писем. По опыту проблема в таком подходе — попасть в нужный момент времени в той части целевых клиентов из той базы, по которой ковровая бомбардировка производилась. Т. е. люди может быть и те, но не вовремя. Поэтому конверсия близка к нулю.

Другой подход: спросите ваших действующих клиентов, сколько из них были бы очень сильно расстроены, если бы ваш продукт перестал существовать. Люди которые не расстроились бы совсем — на самом деле не ваши клиенты, они пользуются по какому то странному стечению обстоятельств. Пользователи, которые расстроятся очень сильно — ваши ключевые клиенты, спросите из в какой момент они почувствовали боль, в каком состоянии находились, как нашли вас. Постарайтесь оказываться на виду у людей, похожих них в похожие моменты времени как можно чаще.

Группа людей посередине, которые вроде и расстроятся, а вроде и не очень, это точка роста в будущем — сейчас у вас нет киллер фичи для них, но возможно появится. Спросите у них чего им не хватает. Это и будет вашим бэклогом на ближайшее время.

О сравнении по цене и по функционалу с конкурентами расскажу в следующий раз.

В телеграме — https://tele.click/insidestartup/17

9 декабря   Инвестиции   продажи

Цели инвесторов, компании и ваши

Юздеску повезло с инвесторами, Ботмаме, кажется, тоже повезет. Но цель любого инвестора отличается от целей компании, а цели вашей компании могут отличаться от вашей личной цели, даже если вы основатель.

Инвестор хочет увеличить капитализацию компании, а потом продать свою долю, поэтому любыми средствами пытается добавить в ваше клиентское портфолио логотипы крупных знаковых клиентов, а не деньги. Деньги инвестор тоже хочет видеть, но это скорее ваша забота.

У вашей компании такие клиенты только съедят время и внесут сложность в приоритизацию задач: давайте дадим скидку и выкатим несколько бесплатных фич, это же федеральный оператор связи. Попробуйте попросить оператора связи об ускорении, будет так — https://www.facebook.com/evgenii.malov/posts/2298659756871383. Или скажите, что раз уж вы теперь партнеры, нужно чтобы связь постабильнее работала в офисе. Они для вас что-то поменяют?

Цель компании в положительном денежном потоке. Если компания прибыльна, то натянутых нервов внутри уже не так много, и вам проще сказать большому клиенту «нет» на запрос 50% скидки просто потому, что тот попросил.

Ваша личная цель в собственном благополучии и финансовой свободе. На первых этапах жизни компании у вас есть ад в тайм-менеджменте, вложение всех собственных денег и отодвинутые приоритеты во всех других сферах жизни. Не очень похоже на благополучие, да?

Давление даже хорошего инвестора будет направлено на достижение его целей, немного направлено на цели компании и совсем не направлено на ваши личные. Не перепутайте.

В телеграме — https://tele.click/insidestartup/15

7 декабря   Инвестиции